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Construire sa démarche avec le Référentiel National Qualité (RNQ)

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Une démarche qualité s’appuie sur un référentiel choisi. Dans le cadre de la loi Avenir professionnel, les organismes fournisseurs de prestations de formation, doivent suivre le référentiel unique,  qui est décrit dans le Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences.

Ce module peut s’inscrire dans le parcours de formation-action : Préparer la certification qualité des prestataires de formation.

Compétences visées/ Objectifs de la formation

Etre capable de :

  • intégrer dans vos pratiques les objectifs qualité du référentiel national qualité

Public concerné

Membres de la direction, salariés désirant mettre en place une démarche qualité conformément au Référentiel National Qualité dans leur entreprise et obtenir la certification Qualiopi.

Pré-requis

  • Avoir analysé sa situation et avoir pris la décision de se lancer dans une démarche qualité
  • Lister les outils que vous utilisez quotidiennement dans le cadre de vos pratiques

Accessibilité aux personnes handicapées

  • Les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques pour suivre la formation. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Contenu de la formation

Les différents thèmes cités ci-dessous seront étudiés tout au long de la formation à travers des mises en situation réelles.

  • Repérage et compréhension des exigences du référentiel RNQ
  • Construire le système documentaire : procédures nécessaires et enregistrements
  • Choisir les indicateurs de surveillance

Les participants construisent les fiches d’identité des processus de leur entreprise. Celles-ci permettent de définir les outils indispensables (procédures et enregistrements) et les indicateurs de performance pertinents.

Modalités pédagogiques 

Formation en présentiel

Effectifs

Interentreprise minimum : 2  maximum : 8

Intra-entreprise minimum : 1 maximum : 8

Méthodes pédagogiques

Formation – action par approche systémique

  • A partir de mises en situation adaptées et spécifiques au métier et au contexte professionnel, sont abordées les différents contenus. Cette démarche construite sur l’activité réelle et l’expérience, favorise l’activité des participants, l’acquisition des savoirs, leur appropriation et évite les contenus trop théoriques. Les apports théoriques se font à partir du débriefing.
  • Cette méthode pédagogique répond particulièrement bien à l’apprentissage des adultes. Elle s’applique en formation groupe comme en formation individuelle.

Moyens pédagogiques

  • support de formation remis au stagiaire
  • salle de formation chauffée ou climatisée, équipée de vidéoprojecteur, paperbord, d’accès wifi.

Encadrement pédagogique

Magali Doury, formatrice, est diplômée en qualité. Elle accompagne des entreprises à la mise en place de système d’assurance qualité et réalise des audits de système qualité, des audits de conformité pour différentes entreprises, tous secteurs d’activité confondus.

Suivi administratif et financier

Magali Doury, votre contact unique dès le début du projet, pendant sa réalisation et jusqu’à son évaluation finale

Evaluation des acquis

Evaluation continue. Elle est constructive et permet au stagiaire de visualiser sa progression. Elle est complétée par la formatrice et le participant aux cours des phases applicatives.

Reconnaissance

Attestation des compétences acquises

Evaluation de satisfaction.

Elle permet d’améliorer les futures formations.

  • En fin de formation : Elle comporte un questionnaire à remplir par chaque participant et un tour de table pour permettre à chacun de s’exprimer.
  • A 3 mois ou après application en entreprise : Elle comporte un questionnaire qui est complété en direct lors d’un entretien entre le participant et la formatrice.

V01 – 17/01/2020

Durée

7 heures

Conditions d’accès à la formation

Délai : 3 mois à 1 semaine avant le démarrage de la formation dans la limite des effectifs indiqués.

Voir Conditions Générales de Vente

Positionnement : Etude du dossier de candidature complété, des pré-requis et de l’entretien préalable à l’entrée en formation.Ce dernier permet de connaitre le stagiaire, son environnement professionnel, sa fonction, ses attentes, son parcours et son expérience en lien avec la formation.

Tarifs (net de taxes)

Inter-entreprise : 475€

Individuel ou Intra-entreprise, sur-mesure : Nous contacter

Calendrier

Session 1 : 16 mars 2020

Session 2 : 11 mai 2020

Session 3 : 15 juillet 2020

Session 4 : 21 septembre 2020

Pour d’autres dates, nous contacter

Lieu de formation

La formation interentreprise se déroule à Toulouse.

  • La salle de formation louée est accessible en transport en commun, en voiture et dispose d’un parking. Un restaurant se situe à proximité pour déjeuner le midi et le soir. Un espace détente permet de consommer des boissons froides ou chaudes lors des pauses. Des hôtels se situent à proximité.
  • La salle de formation, les sanitaires, le restaurant sont sans souci accessibles aux personnes à mobilité réduite. Des places de parking leur sont réservées.

La formation intraentreprise se fait prioritairement dans l’entreprise. Les conditions d’accueil de la formation seront validées en amont.

Contact

Magali Doury
06 82 42 48 96
contact@d-cisif.fr

 

D-CISIF SAS • 42 rue Louise Semon 31270 Frouzins

N°SIRET : 852 199 728 00019 – N° Déclaration Activité : 76310967031  

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.